Canon Inc. es — junto a HP y Epson — uno de los tres grandes fabricantes de impresoras y escáneres. Especialmente fuerte en el segmento foto/inyección (PIXMA) e impresoras láser para PYME (MAXIFY).
Canon de un vistazo
Fundada en 1937 en Tokio. Hoy, además de hardware de imagen (cámaras EOS), fuerte actividad de impresoras de oficina. Convención de nomenclatura de drivers: Canon IJ (InkJet) para PIXMA, UFR II (Universal Format Reader) para las láser.
Fuentes de controladores
Descarga: canon.es/support — por modelo
IJ Scan Utility: para casi todos los escáneres PIXMA
App Canon Print: Microsoft Store y dispositivos móviles
Instalación
- Identifica el modelo (p.ej. PIXMA TS8350)
- Descarga desde canon.es/support — elige la versión Windows
- Lanza el instalador. El programa usa Canon Setup Assistant.
- Para escáner: instala además IJ Scan Utility.
AVG Driver Updater detecta los controladores Canon de impresora y escáner y los actualiza automáticamente.
Problemas frecuentes con Canon
Escáner no detectado tras una actualización de Windows
Frecuente con Canon CanoScan y multifunción PIXMA. Solución: reinstala IJ Scan Utility (última versión), activa el servicio WIA (services.msc → «Adquisición de imágenes de Windows»), comprueba el cable USB.
«Cartucho no reconocido»
Suele aparecer tras una actualización de firmware. Solución: apagar, retirar cartuchos, encender (sin cartuchos, cancelar el error), volver a insertar. Si persiste: downgrade firmware Canon (solo técnicos, el fabricante puede negar el soporte).
Impresora de red sin conexión en Windows 11
Define una IP fija en el router (reserva DHCP). Usa Canon Print para redescubrir. Para PIXMA antiguas sin IPP: instala vía «Agregar impresora manualmente» con puerto TCP/IP.
Fuentes adicionales
Fuentes autorizadas para profundizar:
Preguntas frecuentes
Reinstala IJ Scan Utility, activa el servicio WIA, comprueba el cable. Para multifunción PIXMA Wi-Fi: prueba la conexión USB directa.
UFR II para impresión normal de oficina, PCL6 para entornos con estandarización estricta de drivers. Para la mayoría: UFR II.
Suele estar relacionado con la nueva arquitectura de impresión. Prueba el driver Canon Generic Plus UFR II — mejor rendimiento que el específico.
Las cámaras Canon modernas (EOS R) usan el estándar PTP y funcionan sin driver. Para conversión RAW o tethered shooting: instala EOS Utility.