Canon Inc. est — avec HP et Epson — l'un des trois grands fabricants d'imprimantes et scanners. Particulièrement fort sur le segment photo/jet d'encre (PIXMA) et les imprimantes laser pour PME (MAXIFY).
Canon en bref
Fondée en 1937 à Tokyo. Aujourd'hui, en plus du matériel d'imagerie (appareils photo EOS), forte activité d'imprimantes bureau. Convention de nommage des pilotes : Canon IJ (InkJet) pour PIXMA, UFR II (Universal Format Reader) pour les laser.
Sources de pilotes
Téléchargement : canon.fr/support — par modèle
IJ Scan Utility : pour presque tous les scanners PIXMA
App Canon Print : Microsoft Store et appareils mobiles
Installation
- Identifiez le modèle (ex. PIXMA TS8350)
- Téléchargez depuis canon.fr/support — choisissez la version Windows
- Lancez l'installateur. Le programme utilise Canon Setup Assistant.
- Pour scanner : installez aussi IJ Scan Utility.
AVG Driver Updater détecte les pilotes Canon imprimante et scanner et les met à jour automatiquement.
Problèmes courants Canon
Scanner non détecté après une mise à jour Windows
Fréquent avec Canon CanoScan et multifonctions PIXMA. Solution : réinstallez IJ Scan Utility (dernière version), activez le service WIA (services.msc → « Windows Image Acquisition »), vérifiez le câble USB.
« Cartouche non reconnue »
Souvent après une mise à jour firmware. Solution : éteindre, retirer les cartouches, allumer (sans cartouches, annuler l'erreur), réinsérer. Si le problème persiste : downgrade firmware Canon (techniciens uniquement, le fabricant peut refuser le support).
Imprimante réseau hors ligne sous Windows 11
Définissez une IP fixe dans le routeur (réservation DHCP). Utilisez Canon Print pour la redécouverte. Pour anciens PIXMA sans IPP : installez via « Ajouter une imprimante manuellement » avec port TCP/IP.
Sources complémentaires
Sources autoritatives pour en savoir plus :
Questions fréquentes
Réinstallez IJ Scan Utility, activez le service WIA, vérifiez le câble. Pour multifonctions PIXMA Wi-Fi : testez la connexion USB directe.
UFR II pour impressions bureau normales, PCL6 pour environnements à standardisation stricte des pilotes. Pour la plupart : UFR II.
Souvent lié à la nouvelle architecture d'impression. Testez le pilote Canon Generic Plus UFR II — meilleures performances que le pilote spécifique.
Les appareils Canon modernes (EOS R) utilisent le standard PTP et fonctionnent sans pilote. Pour conversion RAW ou shooting tethered : installez EOS Utility.