HP Inc. (anciennement Hewlett-Packard) est l'un des plus grands fabricants de matériel au monde. Trois gammes pertinentes pour les particuliers : PC et portables (HP EliteBook, Pavilion, ENVY, OMEN), imprimantes (LaserJet, OfficeJet, DeskJet) et scanners.
HP en bref
Fondée en 1939 à Palo Alto. Après la scission de 2015 en HP Inc. (PC/imprimantes) et Hewlett Packard Enterprise (serveurs/data center), HP Inc. se concentre sur le matériel grand public et PME.
Sources de pilotes
HP Support Assistant : support.hp.com — outil officiel d'auto-mise à jour
HP Smart (imprimantes) : via le Microsoft Store
HP Universal Print Driver (UPD) : pilote générique pour presque toutes les imprimantes HP depuis 2010
Installer les pilotes HP
Méthode 1 : HP Support Assistant (recommandé pour PC)
- Téléchargez depuis hp.com/support
- L'outil détecte tous les composants HP et les pilotes correspondants
- Installation en un clic
Méthode 2 : HP Smart (recommandé pour imprimantes)
HP Smart est l'alternative moderne au logiciel d'imprimante HP classique. Configure l'imprimante via Wi-Fi et gère les mises à jour.
Méthode 3 : HP UPD pour environnements professionnels
Le pilote universel d'impression prend en charge presque toutes les imprimantes HP professionnelles avec un seul pilote. Réduit le chaos des pilotes en entreprise.
AVG Driver Updater détecte les pilotes HP PC et imprimante — y compris BIOS et logiciels.
Problèmes courants HP
Vieille imprimante non installable sous Windows 11
Windows 11 a refondu l'architecture d'impression (voir PrintNightmare). Solutions HP :
- Utilisez HP Smart (compatibles avec la plupart des imprimantes depuis 2017)
- Si échec : HP Universal Print Driver (UPD)
- Pour très anciennes imprimantes : pilote IPP générique de Windows
Ventilateur du portable tourne en permanence
Souvent un problème de BIOS / courbe de ventilation. Solution : vérifiez la mise à jour BIOS sur hp.com, installez le dernier pilote « HP System Default Settings » et utilisez « HP CMD » (Command Center) pour ajuster le profil de ventilation.
Problèmes de performance HP Pavilion / OMEN gaming
De nombreux portables gaming HP ont une commutation Optimus séparée pour le GPU Nvidia. Test : dans OMEN Gaming Hub, configurez « Discrete graphics » sur « Always on » et désactivez temporairement le GPU intégré.
Sources complémentaires
Sources autoritatives pour en savoir plus :
Questions fréquentes
HP Support Assistant pour PC/portables (pilotes, BIOS). HP Smart pour imprimantes (configuration, niveaux d'encre, scan). Les deux peuvent être utilisés en parallèle.
Essayez HP Smart d'abord. Si échec : HP Universal Print Driver (UPD). Pour très anciennes imprimantes : pilote IPP Microsoft générique.
Pour les portables professionnels, des mises à jour BIOS régulières sont recommandées — beaucoup de problèmes de sécurité sont corrigés au niveau firmware. Vérifiez via HP Support Assistant.
Oui, mais l'imprimante a besoin d'une alternative. Installez au moins HP UPD avant, sinon l'imprimante n'est plus accessible.